Regulamin konkursu Volvo Firma Karlik x Grażyna Wolszczak

REGULAMIN KONKURSU „VOLVO i TEATR GARNIZON SZTUKI”

 

§ 1. Postanowienia ogólne

1.                  Organizatorem konkursu pn. „VOLVO i TEATR GARNIZON SZTUKI” (zwanego dalej „Konkursem”), jest Firma Karlik Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Kaliskiej 26, posiadająca nr NIP: 7822225154, oraz nr REGON: 634418125, (zwana dalej „Organizatorem”).

2.                  Fundatorem nagrody jest Organizator.

3.                  Administratorem danych osobowych Uczestnika Konkursu jest Organizator. Dane osobowe przetwarzane są w celu wzięcia udziału w Konkursie, o którym mowa w regulaminie. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do zrealizowania ww. celu oraz ewentualnych roszczeń z nim związanych. Każdy Uczestnik ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia. Administrator danych osobowych nie podejmuje automatycznych decyzji ani profilowania. Więcej informacji o przetwarzaniu danych Uczestnika znajduje się na końcu Regulaminu w załączniku nr 1.

4.                  Konkurs jest prowadzony na profilu Organizatora na portalu społecznościowym Instagram pod adresem https://www.instagram.com/volvocarkarlik/ oraz na portalu społecznościowym Facebook pod adresem https://www.facebook.com/VolvoFirmaKarlik (zwanymi dalej łącznie jako: „Profil”).

5.                  Konkurs nie jest stworzony, administrowany, wspierany ani sponsorowany przez Meta Platforms Ireland Limited, właściciela portalu społecznościowego Instagram oraz Facebook. Instagram oraz Facebook jest znakiem towarowym zastrzeżonym przez Meta Platforms Ireland Limited.

6.                  Organizator oświadcza, że Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

7.                  Nadzór nad prawidłowością i przebiegiem Konkursu sprawuje Organizator.

8.                  Konkurs odbywać się będzie zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie (zwanym dalej „Regulaminem”) oraz regulaminami portali społecznościowych, o których mowa w pkt. 4 powyżej.

9.                  Regulamin określa zasady udziału w Konkursie i zawiera warunki uczestnictwa, z którymi uczestnik (zwany dalej „Uczestnikiem”) zapoznaje się (ma możliwość zapoznania się) przed przystąpieniem do Konkursu.

 

§ 2. Uczestnicy

1.                  Uczestnikami Konkursu mogą być wyłącznie osoby fizyczne, w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, posiadające pełną zdolności do czynności prawnych, będące użytkownikami i posiadający aktywne konto w portalu społecznościowym Instagram lub Facebook, które zapoznały się i akceptują Regulamin.

2.                   Uczestnik oświadcza, że:

a)         jest osobą fizyczną, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, tj. pełnoletnią;

b)        zapoznał się z treścią Regulaminu i w sposób dobrowolny przystępuje do Konkursu;

c)         zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu, w tym również regulaminu portalu społecznościowego Instagram lub Facebook;

d)        posiada ważne prawo jazdy kat. B;

e)        jest zarejestrowanym Użytkownikiem portalu społecznościowego Instagram lub Facebook  oraz posiada publiczny/aktywny profil na tym portalu społecznościowym przy pomocy którego bierze udział w Konkursie;

f)          nie jest pracownikiem lub współpracownikiem Organizatora, a także członkiem ich najbliższej rodziny tj. wstępnym, zstępnym, rodzeństwem, małżonkiem, rodzicem małżonków/a, osobą pozostającą w stosunku przysposobienia.

3.         W Konkursie nie mogą uczestniczyć pracownicy i współpracownicy Organizatora oraz członkowie ich najbliższych rodzin, tj.: wstępni, zstępni, rodzeństwo, małżonkowie, rodzice małżonków/a i osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia.

4.         Uczestnikowi zabrania się logowania z wielu kont w portalu społecznościowym (lub portalach społecznościowych) przy pomocy którego bierze udział w Konkursie po to, aby wpłynąć na wynik Konkursu, a to pod rygorem utraty prawa do nagród i całkowitego wykluczenia Uczestnika z Konkursu.

5.         Uczestnik może zostać wezwany przez Organizatora do przedstawienia odpowiednich dokumentów potwierdzających oświadczenia Uczestnika. Uczestnik nie spełniający warunków udziału w Konkursie zostaje z niego wykluczony, co nie wymaga dodatkowych oświadczeń lub zawiadomień – a to z uwagi na brak spełnienia ww. warunków udziału w Konkursie.

 

§ 3. Nagroda

1.                  Nagrodą w Konkursie jest użyczenie samochodu marki Volvo z pełnym bakiem paliwa o łącznej wartości 1500 zł na wybrany weekend (przypadający w ciągu 6 miesięcy od dnia ogłoszenia wyników Konkursu, od piątku od godziny 12:00 do poniedziałku r. do godziny 10:00) oraz bilety dla dwóch osób do Teatru Garnizon Sztuki na dowolny spektakl o wartości 400 zł (zwana dalej „Nagrodą”).

2.                  Odbiór Nagrody możliwy będzie w piątek w godzinach od 12.00 do 15:00 w salonie VOLVO KARLIK przy ul. Torowej 14 w Poznaniu.

3.                  Nagroda nie podlega wymianie na gotówkę ani nagrodę innego rodzaju.

4.                  Zwycięzca Konkursu może zrzec się Nagrody, ale w zamian nie przysługuje mu ekwiwalent pieniężny ani jakakolwiek inna nagroda lub zamiana Nagrody na inną. W takim przypadku Nagroda przepada.

5.                  Z Nagrody można skorzystać wyłącznie w terminie wskazanym w ust. 1 powyżej.

6.                  Organizator udostępni Nagrodę – samochód – na podstawie odrębnej umowy bezpłatnego użyczenia.

7.                  Nagroda nie może być przeniesiona na osoby trzecie.

 

§ 4. Miejsce i termin przeprowadzania Konkursu

1.                  Konkurs jest prowadzony na Profilu Organizatora tj. na portalu społecznościowym Instagram oraz Facebook, pod adresem https://www.instagram.com/volvocarkarlik/ oraz https://www.facebook.com/VolvoFirmaKarlik – w formie stosownego ogłoszenia tj. Post konkursowy. Powyższe nie wyklucza możliwości informowania o Konkursie w salonach i na stoiskach Organizatora.

2.                  Konkurs trwa od dnia 12 stycznia 2026 r. od godz. 12:00 do dnia 19 stycznia 2026 r. do godziny 12:00

3.                  Wyniki Konkursu będą ogłoszone dnia 20 stycznia 2026 r. o godzinie 15:00 na profilach Organizatora o których mowa w ust. 1 powyżej.

 

§ 5. Zasady udziału w Konkursie, wybór zwycięzcy Konkursu oraz przyznanie Nagrody

1.                  Uczestnictwo w Konkursie jest nieodpłatne i dobrowolne.

2.                  Uczestnik może wziąć udział w Konkursie tylko jeden raz (a zatem wyłącznie przy pomocy jednego portalu społecznościowego przez siebie wybranego tj. pod jednym Postem konkursowym).

3.                  Uczestnik musi spełniać kryteria udziału, o których mowa w § 2. Regulaminu.

4.                  Zadaniem Konkursu jest łącznie:

a) autorskie, samodzielne udzielenie kreatywnej odpowiedzi na pytanie:

„Jaki powinien być tytuł spektaklu, który będzie opowiadać o twoim weekendzie z Volvo – biorąc pod uwagę to, gdzie byś pojechał/a, dlaczego tam i z kim, co dzięki temu byś chciał/a zobaczyć i doświadczyć?”,

a następnie opublikowanie jej w komentarzu pod Postem konkursowym, na wybranym portalu społecznościowym (przy pomocy którego Uczestnik bierze udział w Konkursie),

b) oznaczenie w komentarzu pod Postem konkursowym, w wybranym portalu społecznościowym (przy pomocy którego Uczestnik bierze udział w Konkursie), osoby towarzyszącej w tym weekendowym wyjeździe, a to wszystko razem w okresie trwania Konkursu.

5.                   Wszystkie propozycje zawierające treści obraźliwe lub obelżywe, naruszające czyjeś prawa autorskie, prawo do ochrony i rozpowszechniania wizerunku; zawierające treści erotyczne, niecenzuralne, ośmieszające, nieprzyzwoite, naruszające powszechnie akceptowane zasady moralności, naruszające godność osobistą, dobra osobiste, dyskryminujące, nawiązujące do symboli religijnych, etnicznych lub rasowych a także takie, które nie zawierają podstawowych wymagań Regulaminu nie będą posiadały statusu zgłoszonego Zadania Konkursu.

6.                  Wyboru zwycięzcy Konkursu, spośród Uczestników którzy w okresie trwania Konkursu prawidłowo zrealizowali Zadanie Konkursu dokona Komisja Konkursowa w 3-osobowym składzie wyłonionym przez Organizatora (dalej jako „Komisja Konkursowa”). W razie wątpliwości co do prawidłowości wykonania Zadania Konkursu Komisja Konkursowa może skontaktować się z Uczestnikiem w celu wyjaśnienia powstałych wątpliwości.

7.                  Komisja wybierając zwycięzcę Konkursu bierze pod uwagę kreatywność, pomysłowość i oryginalność wykonanego Zadania Konkursu oraz jego zgodność z Regulaminem. Na podstawie tych kryteriów Komisja wybierze zwycięzcę Konkursu i przyzna mu Nagrodę.

8.                  Zwycięzca Konkursu zostanie wybrany w dniu ogłoszenia wyników Konkursu, nie później niż do godziny. 15.00.

9.                  Zwycięzca Konkursu zostanie powiadomiony o wygranej i warunkach odbioru Nagrody za pośrednictwem wysłanej do niego wiadomości prywatnej przy pomocy portalu społecznościowego który został przez niego wybrany do udziału w Konkursie (tj. profil Uczestnika). Następnie Organizator opublikuje informację o zwycięzcy Konkursu w swoim profilu na portalach społecznościowych, o których mowa w Regulaminie (tj. profil Organizatora) wskazując ww. profil zwycięzcy Konkursu oraz zwycięskie Zadanie Konkursu

10.              W celu odbioru Nagrody zwycięzca Konkursu musi skontaktować się z Organizatorem oraz przekazać niezbędny zakres danych osobowych najpóźniej do dnia 20 lutego 2026r. do godziny 12:00 Brak kontaktu lub/oraz podania przez zwycięzcę Konkursu powyższych informacji we wskazanym terminie oznacza przepadek Nagrody.

11.              Zgodnie z art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, nagroda podlega zryczałtowanemu podatkowi dochodowemu w wysokości 10% wartości nagrody. Obowiązek obliczenia i odprowadzenia podatku do właściwego urzędu skarbowego spoczywa na Organizatorze Konkursu. W celu sporządzenia deklaracji PIT-8AR zwycięzca Konkursu przed odbiorem nagrody zobowiązany jest do podania Organizatorowi niezbędnych danych osobowych.

 

§ 6. Prawa autorskie

1.                  Z chwilą wykonania Zadania Konkursu Uczestnik udziela Organizatorowi nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji niewyłącznej do Zadania Konkursu na polach eksploatacji takich jak publiczne udostępnienie, rozpowszechnianie, wprowadzenie do pamięci komputera, a to w celu przeprowadzenia Konkursu oraz ogłoszenie zwycięzcy Konkursu.

2.                  Wszelkie prawa własności intelektualnej do Konkursu przysługują Organizatorowi. Uczestnictwo w Konkursie nie skutkuje w żadnym zakresie nabyciem przez Uczestników jakichkolwiek praw własności intelektualnej. Zabronione jest naruszanie w jakikolwiek sposób praw własności intelektualnej w Konkursie, w szczególności:

a)         kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób mechanizmu Konkursu lub jego części, a także poszczególnych utworów i baz danych, logotypów, bez wyraźnej pisemnej zgody Organizatora;

b)        korzystanie z Konkursu w sposób niezgodny z Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami.

 

§ 7. Odpowiedzialność organizatora

1.                  Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność i prawdziwość danych Uczestników Konkursu, w tym brak możliwości przekazania Nagród, z przyczyny leżących po stronie Uczestnika, w szczególności, jeśli ten nie zachowuje wskazanych w Regulaminie terminów, wskazał dane niepełne lub nieaktualne lub ich nie wskazał.

2.                  Organizator oświadcza, że nie prowadzi kontroli, ani monitoringu treści umieszczanych przez Uczestników w zakresie rzetelności i prawdziwości, z zastrzeżeniem działań związanych z usunięciem naruszeń Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązujących.

3.                  Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem lub Regulaminem oraz regulaminem portalu społecznościowego o którym mowa w niniejszym Regulaminie, a w szczególności:

a)       zamieszczają treści niezgodne z obowiązującym prawem lub regulaminem dostępnym na portalu społecznościowym (w szczególności zawierające treści obraźliwe, zarówno w warstwie tekstowej, jak i graficznej);

b)      podejmują działania z wykorzystaniem konta/profilu utworzonego niezgodnie z zasadami portalu społecznościowego;

c)       podejmują działania z wykorzystaniem niezgodnych z zasadami portalu społecznościowego kont/profili osób trzecich;

d)      ingerują w mechanizm działania Konkursu;

e)      logują się z wielu kont w portalu społecznościowym (lub portalach społecznościowych) przy pomocy którego biorą udział w Konkursie po to, aby wpłynąć na wynik Konkursu;

f)        tworzą fikcyjne konta/profile w portalu społecznościowym.

 

§ 8. Przetwarzanie danych osobowych

1.                  Dane osobowe Uczestników Konkursu będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celu dokonania czynności niezbędnych do prawidłowego przeprowadzenia Konkursu.

2.                  W związku z ogłoszeniem zwycięzcy Konkursu, Organizator opublikuje informację o zwycięzcy Konkursu w swoim profilu na portalu społecznościowym, o którym mowa w niniejszym Regulaminie (tj. profil Organizatora), wskazując dane osobowe zwycięzcy Konkursu tj. profil zwycięzcy Konkursu na portalu społecznościowym przy pomocy którego Uczestnik bierze udział w Konkursie (profil Uczestnika). Jeśli Uczestnik Konkursu nie wyraża na to zgody, nie może brać udziału w Konkursie, ponieważ Konkurs zakłada wskazanie zwycięskiego Zadania Konkursu i jego autora, a to wiąże się upublicznieniem profilu Uczestnika, który zostanie zwycięzcą Konkursu.

3.                  Pełna informacja o przetwarzaniu danych przez Organizatora dostępna jest w załączniku nr 1 do Regulaminu.

4.                  Z uwagi na fakt, że Konkurs prowadzony jest na portalu społecznościowym, o którym mowa w niniejszym Regulaminie, dane są przetwarzane również przez Meta Platforms Ireland Limited  a to zgodnie z jej regulaminem i warunkami, które dotyczą standardowego przetwarzania danych użytkowników tej platformy. Regulamin i warunki Meta Platforms Ireland Limited dostępne są na platformie Instagram.

 

§ 9. Reklamacje i zgłoszenia naruszeń

1.                  Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu Konkursu, w szczególności przyznania Nagrody, mogą być składane na adres Organizatora na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: pr@karlik.dealervolvo.pl w terminie 7 dni od zakończenia Konkursu. Reklamacje wniesione po tym terminie nie będą rozpatrywane.

2.                  Za datę wniesienia reklamacji uważa się datę jej doręczenia na adres Organizatora.

3.                  Reklamacja powinna zawierać dokładny opis wskazujący powód reklamacji.

4.                  Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania. Organizator rozpatrując reklamację, stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora Uczestnik zostanie powiadomiony niezwłocznie w formie pisemnej na adres Uczestnika podany w reklamacji, chyba że Uczestnik wyraźnie wskazał w reklamacji inny sposób komunikacji.

5.                  Złożenie reklamacji jest dobrowolne i w żaden sposób nie wyłącza, ani nie ogranicza możliwości dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.

 

§ 10. Postanowienia końcowe

1.                  Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 stycznia 2026r.  i obowiązuje do czasu zakończenia Konkursu, w tym odbioru lub przepadku Nagrody jak również do czasu rozpatrzenia wszystkich wniesionych skutecznie reklamacji.

2.                  W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne właściwe przepisy prawa.

3.                  Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Konkursu w trakcie jego trwania, o ile nie wpłynie to na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie – w tym rodzaju i wartości nagród, a to z ważnych przyczyn organizacyjnych, technicznych, podatkowych, prawnych. Poprzez ww. przyczyny rozumie się: zmianę przepisów prawa regulujących przeprowadzenie Konkursu, wpływającą na wzajemne prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników; zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów; zaistnienie okoliczności siły wyższej rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne, niezależne od woli Organizatora lub Uczestników, którego nie można było przewidzieć w dacie organizowania Konkursu np. klęski żywiołowe, epidemie, strajki, wojna, nadzwyczajne oddziaływanie czynników atmosferycznych wywołujące skutki wpływające na możliwości realizacji Konkursu; usunięcie niejasności związanych z interpretacją postanowień Regulaminu; konieczność sprostowania oczywistych omyłek i błędów pisarskich; zmian terminów poszczególnych czynności konkursowych. Informacja o zmianach będzie zamieszczona w miejscach prowadzenia Konkursu tj. na stronie www Organizatora oraz w salonach Organizatora a to w taki sposób, aby każdy Uczestnik był o niej powiadomiony.

4.                  Regulamin Konkursu dostępny jest na profilach Organizatora tj. https://www.instagram.com/volvocarkarlik/ oraz https://www.facebook.com/VolvoFirmaKarlik, stronie internetowej https://volvocarkarlik.pl/kampanie/regulamin-konkursu-grazyna-wolszczak/ oraz w salonach i stanowiskach sprzedaży Organizatora.

 

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Jak przetwarzamy dane osobowe Uczestników Konkursu

 

KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH?

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), administratorem Państwa danych osobowych jest Firma Karlik sp. z o.o. tj. Organizator. Kontakt z Administratorem: nr telefonu +48 664 142 244

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, który udzieli Państwu szczegółowych informacji związanych z posługiwaniem się przez nas Państwa danymi osobowymi. Kontakt z Inspektorem: iodovolvo@karlik.poznan.pl.

 

W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ WYKORZYSTUJEMY DANE?

Posługujemy się Państwa danymi w następujących celach:

a)         zgłoszenie udziału i organizacja oraz przeprowadzenie Konkursu zgodnie z Regulaminem Konkursu (podstawa prawna- art. 6 ust.1 lit. b. i f. RODO) „akceptacja Regulaminu i prawnie uzasadniony interes Administratora”,

b)        wykonanie ciążących na Administratorze obowiązków prawnych, np. rozliczenia podatkowe (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit c RODO) – „obowiązek prawny”,

c)         dochodzenie roszczeń związanych z organizacją Konkursu (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – „prawnie uzasadniony interes”,

d)        przesyłanie informacji marketingowych, w przypadku wyrażenia zgody na wykorzystanie danych w tym celu (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit a RODO) – „zgoda”,

e)        komunikacja marketingowa za pomocą środków komunikacji elektronicznej (wybranego przez Państwa kanału komunikacji) w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych w tym celu (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – „zgoda”.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla udziału w Konkursie. Brak ich podania uniemożliwi udział w Konkursie. Dane nie podlegają przetwarzaniu w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

JAK DŁUGO BĘDZIEMY WYKORZYSTYWAĆ DANE?

Państwa dane będziemy wykorzystywać przez okres niezbędny do realizacji opisanych powyżej celów, tj. przez:

a)         czas organizacji Konkursu,

b)         czas wykonywania obowiązków prawnych oraz czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowywać dane, np. przepisy podatkowe,

c)         czas, po którym przedawnią się roszczenia związane z organizacją Konkursu,

d)         czas do momentu wyrażenia sprzeciwu, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes,

e)         czas do momentu wycofania zgody, gdy podstawą prawną przetwarzania jest zgoda.

 

JAK WYCOFAĆ ZGODĘ?

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych.  Wycofanie zgody nie wpływa na okres przed jej cofnięciem. Zgodę można wycofać wysyłając wiadomość e-mail na adres Inspektora Ochrony Danych.

 

JAKIE MAJĄ PAŃSTWO PRAWA?

Mogą Państwo złożyć do nas wniosek o: dostęp do danych osobowych, sprostowanie danych (gdy są one nieprawidłowe), przeniesienie danych (w przypadkach określonych w RODO), usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych – na zasadach określonych w RODO.

Niezależnie od praw wymienionych wyżej mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych, jeśli podstawą prawną posługiwania się danymi jest prawnie uzasadniony interes.

Mają Państwo także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.

 

KOMU PRZEKAZUJEMY PAŃSTWA DANE?

Z zachowaniem wszelkich gwarancji bezpieczeństwa danych, Państwa dane możemy przekazać podmiotom współpracującym z nami na podstawie zawartych umów w celach organizacji i zrealizowania Konkursu (np. dostawcom usług technicznych, informatycznych, podmiotom świadczącym nam usługi doradcze etc.) oraz uprawnionym organom państwowym.

 

Nie znalazłeś wymarzonego auta? Napisz do nas lub zadzwoń +48 61 872 90 61

Zapytaj o szczegóły

Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 2 godzin
(w godzinach pracy salonu).

* Pola obowiązkowe

Wpisz swoje imię
Wpisz swoje nazwisko
Wpisz swój numer telefonu
Wpisz prawidłowy adres e-mail (np. jan.kowalski@workmail.com)
Wybierz kategorię
Wpisz wiadomosc

Administratorem Twoich danych osobowych pozostawionych w związku z wiadomością będzie Volvo Car Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Puławskiej 558/560 (02-884 Warszawa). Więcej ›

Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane w celu: obsługi sprawy, w związku z którą do nas piszesz. W zależności od przedmiotu przedstawionej sprawy może zaistnieć różna podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) tj. wiążąca nas umowa lub podjęcie działań przed zawarciem umowy, jeżeli sprawa w związku z którą z nami się kontaktujesz dotyczy łączącej nas umowy lub podjęcia działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podstawą prawną przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udzielania odpowiedzi na kierowane pytania lub przekazywaniu informacji, jeżeli piszesz do nas np. w celu uzyskania informacji o naszych produktach, czy ofercie, a także art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. ciążący na nas obowiązek prawny, jeżeli sprawa, w związku z którą z nami się kontaktujesz, wynika z obowiązujących przepisów prawa, np. w momencie, gdy piszesz do nas z prośbą o realizację prawa, które przysługuje Tobie na mocy przepisów o ochronie danych osobowych. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe również w celu poprawy jakości świadczonych usług, w szczególności obsługi posprzedażowej. Podstawą prawną przetwarzania w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udoskonalania świadczonych przez nas usług, w tym poprawy działania naszego biura obsługi klienta. Ponadto będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu możliwości ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, który stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Podstawą prawną przetwarzania w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Przysługuje Tobie prawo do: dostępu do treści Twoich danych oraz prawo ich sprostowania, przeniesienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także - w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutajMniej ‹

Więcej › Jeżeli wyrazi Pan/Pani zgodę, Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane przez administratora - Volvo Car Poland sp. z o.o., ul. Puławskiej 558/560 (02-884 Warszawa) (VCP), na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług marki Volvo, takich jak samochody, części i akcesoria, usługi Volvo Car Financial Services oraz inne usługi dostępne w sieci Volvo. Informujemy, że: podanie danych jest dobrowolne; może Pan/Pani w każdej chwili wycofać zgodę (w tym przy użyciu danych kontaktowych administratora lub inspektora ochrony danych), przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; z inspektorem ochrony danych VCP może się Pan/Pani skontaktować przy użyciu adresu mailowego: globdpo@volvocars.com; odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz VCP, w tym: dostawcy usług marketingowych i IT, autoryzowani dealerzy Volvo, podmioty z grupy kapitałowej Volvo oraz partnerzy oferujący produkty Volvo Car Financial Services (np. kredyty, leasingi i ubezpieczenia); dane osobowe będą przechowywane przez czas potrzebny do realizacji naszych celów marketingowych lub do momentu skutecznego wycofania przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych w tym celu; przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do treści danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia (wniosek o realizację tych uprawnień można złożyć pod adresem: https://www.volvocars.com/pl/subject-rights-request-form), a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane również w formie profilowania online i profilowania społecznościowego, które będzie polegało na zbieraniu i agregowaniu Pana/Pani danych w celu stworzenia profilu klienta i przedstawiania materiałów reklamowych i ofert lepiej dostosowanych do Pana/Pani potrzeb. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych w sieci Volvo zamieściliśmy na stronie: polityka prywatności. Mniej ‹
To pole jest obowiązkowe
Zaznacz formę kontaktu
Zaznacz formę kontaktu

1 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w celach marketingowych i miała możliwość przekazywania Panu/Pani treści o tym charakterze.

2 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przekazywać Panu/Pani treści marketingowe poprzez kontakt telefoniczny w formie połączeń głosowych.

3 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przekazywać Panu/Pani treści marketingowe poprzez wiadomości e-mail/SMS.

Bez zgody oznaczonej 1 oraz co najmniej jednej ze zgód oznaczonych 2 i 3 nie będziemy mogli przekazywać Panu/Pani treści dotyczących produktów oraz usług marki Volvo wskazanymi powyżej kanałami komunikacji.

Dealer Firma Karlik otrzymał twoją wiadomość

Wszystko poszło zgodnie z planem. Nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 godzin
(w godzinach pracy salonu).